Криза в доверието към гръцката банкова система и финансови проблеми регистрира проучване на клиентите на гръцките банки, проведено през март сред 2000 души в страната. Един на всеки четирима гърци не може да си плаща банковия заем, 12 на сто от анкетираните имат проблеми с погасяването на вноските за кредитните си карти, а 7 от всеки 10 гърци смятат, че банките в страната работят безконтролно. Проучването беше представено на конференцията „Банки и потребители: влез информиран – излез спечелил”, която се проведе в Атина.

Участие в проявата взе и министърът на развитието Христос Фоляс, който подчерта, че съществуват много жалби от граждани, отнасящи се до неизгодни условия, но и до лошо отношение от страна на част от представителите на банковите учреждения. Тези жалби по съдебен ред са успели да постигнат издаването на решение, според което 14 условия прилагани всекидневно от банките при сделките с граждани, са обявени за незаконни и злоупотребяващи с позицията на банките.

Министърът заяви още, че премахването на тези условия от договорите на банките може само да допринесе за запазването на доверието към тях като институции. В тази връзка, като една първа крачка могат да бъдат променени всекидневни банкови практики, които противоречат на принципите на пазарната икономика. Това са например таксата от 1,40 евро при внасяне на сума по сметка на трето лице и налаганата такса при липса на движение по спестовни влогове за повече от 18 месеца в размер между 0,60 и 1 евро на месец.